Q-lens : la garantie du prix le plus bas !


Notre garantie du prix le plus bas vous permet d’acheter vos lentilles de contact en ligne chez Q-lens au meilleur prix. Nous vous garantissons le prix le plus bas en permanence !

En tant que fournisseur européen de premier plan, nous traitons d’importants volumes, ce qui nous permet de travailler avec des marges bénéficiaires très minces.
À cela s’ajoute la règle générale suivante : plus vous commandez, moins vous payez et moins vos frais de port sont élevés.

Vous avez malgré tout réussi à trouver moins cher ailleurs ? Dans ce cas, nous baissons immédiatement notre prix !

Conditions

Et si je trouve un meilleur prix ailleurs ?

1. À l’aide du formulaire mis à votre disposition sur notre site, transmettez-nous le lien (éventuellement avec une capture d’écran) du site Internet sur lequel vous avez trouvé le prix inférieur au nôtre. Seuls les sites qui existent depuis plus d’un an et qui possèdent un label de sécurité seront pris en compte. Cette mesure est destinée à exclure les sites frauduleux et non fiables. De même, les promotions temporaires ne seront pas prises en considération. 2. Le prix doit concerner exactement le même produit et la même quantité.
3. Le prix doit être indiqué dans la même devise que le prix de Q-lens.
4. Seul le montant hors TVA et frais de port et de traitement pourra être comparé.
5. Cette garantie ne s’applique pas aux ventes et aux modifications de prix faisant suite à une adaptation des taux de TVA ou de la loi sur les pratiques commerciales.
Si ces conditions sont remplies, nous baissons notre prix si nécessaire.
Et si je trouve un prix plus bas après avoir commandé et payé ?

Si vous avez déjà passé commande et que vous trouvez moins cher ailleurs, vous pouvez introduire une demande de remboursement au plus tard 7 jours après la commande. Soumettez votre demande au moyen du formulaire qui se trouve ici.
Si votre demande s’avère fondée (voir conditions), la différence vous sera remboursée sous la forme d’un avoir dans votre panier. Ce montant sera déduit automatiquement lors de votre prochaine commande.
Et bien sûr, nous adapterons notre prix sur le site Internet.

Version 01/11/2008

Nos prix sont TVA incl., excl. frais de port.